اطلاعات شخصی شما برای پردازش سفارش شما، پشتیبانی از تجربه شما در سراسر این وب سایت و برای اهداف دیگری که در [سیاست_حریم خصوصی] ما توضیح داده شده است، استفاده خواهد شد.
شرایط و ضوابط خرید از فروشگاه
شرایط مرجوعی و تعویض کالا:
(با توجه به ماهیت محصولات،امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود ندارد)
اکثر کالاهای فروشگاه ما شامل لباس زیر،لباس خواب ولباس هایی هستند که تماس مستقیم با بدن دارند بر همین اساس،به منظوررعایت کامل اصول بهداشتی و حفظ سلامت سایر مشتریان،مرجوعی یا تعویض به هر دلیل ممکن نیست،مگراینکه یکی از شرایط زیر بر قرار باشد.
کالای ارسال شده با سفارش ثبت شده مطابقت نداشته باشد(اشتباه در رنگ،سایز یامدل)
کالا دارای ایراد ظاهریی یا فنی باشد.(برای اطمینان خاطر مشتریان عزیز،قبل از ارسال هرسفارش،تصویرواقعی محصول آماده شده از طریق واتساپ یا پیام رسان مورد نظر شما ارسال خواهد شد.در صورت تایُید نهایی شما،سفارش ارسال خواهد شد.)
در چنین شرایطی،لطفا حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت بسته،از طریق واتساپ یا تماس با پشتیبانی،موضوع را اطلاع دهید تا مراحل پیگیری انجام شود.
2-توجه داشته باشید که ممکن است رنگ محصول دریافتی شما با آنچه در تصاویر سایت مشاهده میکنید،15 الی 20 درصد تفاوت رنگ داشته باشد.تمامی عکس های محصولات با ذتجهیزات حرفه ایی و تلاش برای نمایش دقیق رنگ و جنس پارچه ثبت شده اند.با این حال به دلیل تفاوت در نور محیط هنگام عکاسی،تنظیمات صفحه نمایش دستگاه های (موبایل،تبلت یا مانیتور) و نور محیطی که در آن مشاهده میکنید ممکن است رنگ واقعی لباس کمی روشن تر یا تیره تر از تصویر دیده شود.اگر در باره رنگ دقیق محصول حساس هستید از پشتیبانی در خواست عکس در نور طبیعی داشته باشید.
3-اندازه ها با دقت بالا ثبت شده اند،اما کمی اختلاف طبیعی است.اندازه هایی که در جدول سایز نوشته شده،با سانتیمتر و توسط تیم فروش ما اندازه گیری شده اند. با این حال،به دلیل نوع پارچه و دوخت ،ممکن است اختلافی در حدود 1 الی 3 سانتیمتر متری وجود داشته باشد. به منظور رفع این مشکل ،قبل از ثبت سفارش از تیم پشتیبانی راهنمایی بگیرید.
حتما قبل از خرید،سایز دقیق خود را بررسی کنید
برای انتخاب درست،به راهنمایی سایز هر محصول مراجعه کنید.ما جدول اندازه ها را بر اساس اطلاعات واقعی برند و تولید کننده ثبت کرده ایم.پیشنهاد میکنیم با متر سایز دور سینه،دور کمر و دور باسن خود را اندازه بگیرید و سپس جدول را بررسی کنید.ہبرای مشاوره بیشتر میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید)
4-اندازه و سایز های برخی محصولات،به صورت رسمی از طرف کارخانه برند تامین شده اند(به خصوص در باره برخی از محصولات مانند:سوتین،تاپ و بادی) لطفا حتماُ جدول سایز مخصوص همان برند را بررسی و با اندازه های بدنی خود تطبیق دهید.
مشاوره فبل از خرید و راه ها ارتباطی
5-قبل از سفارش،اگر نیاز به مشاوره دارید حتماُ با ما در ارتباط باشید.ما اینجا هستیم تا خرید شما دقیق،آسوده و مطابق انتظار شما باشد.اگر درباره سایز،جنس پارچه،میزان کشسانی،انتخاب مدل مناسب فرم بدن یا هر موضوع دیگری سوال دارید،میتوانید از طریق راه های زیر با فروشگاه یا تیم پشتیبانی در ارتباط باشید:
1-خط های تلفن فروشگاه
2-واتساب(لینک مستقیم روی صفحه اصلی
3-ارتباط با پشتیبانی
امکان بسته بندی محرمانه
در صورت تمایل مشتری،سفارش با بسته بندی کاملاُ محرمانه و بدون هیچ نشانی از محتوای داخل بسته ارسال خواهد شد.لطفاُ هنگام ثیت سفارش،در خواست خود را در بخش توضیحات یادداشت کنید یا با پشتیبانی در میان بگذارید.
با افتخار در کنارتون هستیم و راهنماییتون میکنیم تا بهترین انتخاب را داشته باشید
شرایط و ضوابط استفاده از سایت
1- سفارشات تهران پس از هماهنگی زمان تحویل با خریدار، توسط پیک‌های فروشگاه اینترنتی سه شین شاپ درب منزل تحویل داده می‌شوند.
2- سفارشات شهرستان‌ها به صورت پست پیشتاز توسط شرکت پست درب منزل تحویل داده می‌شوند.
3- در صورتی که پیک یا مأمور پست از شما بابت هزینه ارسال کالا مبلغی را مطالبه نمود از پرداخت وجه خودداری نموده و مورد مذکور را به ما اطلاع دهید.
4- كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
شرایط حمل و تحویل کالا
مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.
الف) در مراکز استان و شهرستان (بجز تهران)
- حمل کلیه سفارشات توسط پست، تیپاکس، اتوبوس و یا باربری به انتخاب مشتری صورت میپذیرد و فروشگاه اینترنتی سه شین شاپ هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط آنها ندارد.
- سفارشات شهرستان با توجه به زمان ثبت سفارش در همان روز یا روز کاری بعد به شرکت پست تحویل داده می‌شوند. تعهد شرکت پست برای تحویل کالا بسته به فاصله شهر مقصد، بین 24 تا 72 ساعت کاری می‌باشد.
- برای هر محموله یک شماره رهگیری صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایتهای شرکتهای مربوطه استفاده نمائید.
در تهران
حمل کلیه سفارشات توسط پیک صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی سه شین شاپ هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پیک ندارد.
پس از حمل هر محموله توسط پیک، مشخصات حامل محموله برای خریدار پیامک و یا ایمیل می شود.
مدت زمان تحویل محموله ها یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
اگر سفارش شهر تهران قبل از ساعت 6 بعد از ظهر ثبت شود در همان روز ارسال می‌گردد. در غیر این صورت این سفارش به اولین روز کاری بعد موکول می‌شود.
سفارشات شهر تهران از ساعت 10 الی 18 توزیع می‌گردند.
نحوه پرداخت
1- پرداخت آنلاین:
- آسان ترین نحوه پرداخت مبلغ برای مشتری و فروشگاه، پرداخت آنلاین می‌باشد. برای استفاده از این شیوه شما باید در هنگام ثبت سفارش گزینه «پرداخت آنلاین» را انتخاب نمایید.
- برای پرداخت آنلاین میتوانید از همه کارت‌های متصل به شبکه شتاب که اغلب کارت‌های بانکی را شامل می‌شود استفاده نمایید و لزومی به وجود کارت عابر بانک از یک بانک خاص مثلا بانک ملی نیست.
- برای استفاده از این گزینه شما باید رمز دوم پویای کارت خود را از دستگاه‌های عابر بانک موجود در سطح شهر فعال نمایید.
تضمین اصالت کالا
1- فروشگاه اینترنتی سه شین شاپ اصل بودن تمامی محصولات خود را تضمین می‌نماید.
2- اعتبار و سابقه طولانی مدت سه شین شاپ در بالاترین سطح فروش اینترنتی لباس زیر بانوان در کشور را دارا می باشد.
3- در صورت وجود هر گونه اعتراض یا ابهام نسبت به محصول خریداری شده با فروشگاه اینترنتی سه شین شاپ تماس بگیرید تا مشکل شما توسط بخش پشتیبانی فروشگاه پیگیری شود.
بخش فروش
1- ساعت کاری بخش فروش سه شین شاپ از یک شنبه تا جمعه (شنبه ها تعطیل) 9:30 تا 21:30 می باشد.
2- برای تماس با بخش فروش میتوانید در ساعات فوق با شماره 88914694 – 021 تماس حاصل نمایید.
تأیید نظرات
1- از تأیید نظراتی که شامل موارد زیر می‌شوند معذور هستیم:
- نظر غیر مرتبط با محصول (مگر در صورت پاسخ به نظری دیگر و مرتبط با آن نظر)
- موارد غیر اخلاقی و عبارات توهین آمیز
- ذکر اطلاعات مرتبط با دیگر فروشگاه‌ها
- ذکر ایمیل یا شماره تلفن
- قصد خرید و فروش محصول خود به دیگر کاربران
– فروشگاه اینترنتی سه شین شاپ مختار است که از تأیید نظراتی که مباحثی غیر مفید و حاشیه‌ای دارند خودداری نماید.
– فروشگاه اینترنتی سه شین شاپ می‌تواند پس از حذف موارد غیر قانونی نظرات را نمایش دهد.
عکس پروفایل
1- در صورت انتخاب عکس پروفایل نامناسب، عکس مربوطه توسط فروشگاه اینترنتی سه شین شاپ حذف خواهد شد.
2- در صورت انتخاب عکس‌های غیر اخلاقی امکان حذف کاربری و قطع دسترسی آی پی مربوطه به سایت وجود خواهد داشت.
بازگرداندن کالا
1- امکان مرجوع کردن کالاهایی که از سایت خریداری شدند به هیچ عنوان وجود ندارد لذا در خرید خود نهایت دقت را نموده و در صورت وجود سوال حتماً پیش از خرید از کارشناسان سه شین شاپ کمک بگیرید.
مالکیت حقوقی
1- تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی سه شین شاپ بوده و هر گونه استفاده تجاری از آن تخلف محسوب می‌شود و فرد متخلف مسئول تبعات ناشی از آن خواهد بود.
